Politique de retour, d'échange et de remboursement

Profitez de retours gratuits et faciles

As changé d'avis? Nous sommes heureux d'accepter les retours pour un remboursement complet dans les 90 jours pour la plupart des articles. Vous avez jusqu'à un an pour changer d'avis sur nos propres marques ou articles de registre.

Retours par la poste

Vous bénéficierez de la livraison gratuite sur chaque retour. Consultez les détails de votre commande pour imprimer une étiquette de retour prépayée. Vous pouvez également vous tenir au courant de l'état de votre déclaration. Nous vous enverrons un e-mail lorsque nous recevrons votre retour pour vous faire savoir quand attendre votre remboursement.

Imprimer un reçu

Les reçus sont utiles lorsque vous retournez des articles que vous avez achetés en magasin. Il est facile de les imprimer à partir de la page de détails de votre commande.

Des problèmes avec votre commande ?

Gagnez du temps en réparant en ligne. Nous pouvons vous aider avec les articles endommagés, les pièces manquantes, et plus encore.

Échange

Il est important pour nous que votre produit soit aussi beau qu'il en a l'air ! C'est pourquoi vous avez 30 jours pour les essayer et vous assurer qu'ils vous vont parfaitement.

Si à un moment quelconque au cours de ces 30 jours, vous décidez que ce n'est tout simplement pas correct, vous pouvez retourner votre commande pour un remboursement ou un échange contre une autre taille. Pour un échange, appelez-nous et nous le réaliserons. Dès que nous recevrons votre retour, nous expédierons votre commande d'échange et vous l'enverrons!

Nous pouvons vous aider à échanger votre produit en contactant notre service client.